销售客户经理直接协调销售产品和服务。他们往往花很多时间在检视和分析数据及信息。他们为公司不同的业务部门提供支持，如机会管理和客户关系管理。他们必须具有远见地配合，延长，以建基于信任的方式去建立客户关系。

销售客户经理系统帮助管理人员精简分析销售信息的过程，以帮助他们的整体决策。该系统以一组表现指针协助跟踪客户账户，例如季度收入，增长和机会。它还提供了以图形接口显示的产品销售和机会的地理分布。该系统的整体设计是为了帮助销售客户经理实现其客户满意程度和增加收入的目标。